Vous avez reçu un avis et une facture par la poste vous informant de l’expiration prochaine de votre nom de domaine? Prenez garde!
Tous les noms de domaines se doivent d’être enregistrés via un registraire, une entreprise spécialisée dans la gestion de noms de domaine accréditée par l’ICANN, l’organisme international qui gère l’attribution des noms de domaine. Afin de conserver leur accréditation, les registraires doivent rendre publiques les coordonnées des propriétaires de chacun des noms de domaine qu’ils gèrent.
C’est là qu’intervient Domain Registry of Canada, l’un de ces registraires, dont on peut douter de l’éthique. Régulièrement, l’entreprise parcourt les bases de données (publiques) de ses compétiteurs. Lorsqu’un nom de domaine qui y est listé est sur le point d’arriver à échéance, elle envoie par la poste un avis de renouvellement:
Vous devez renouveler votre nom de domaine pour maintenir ses droits exclusifs sur le Web, et il est maintenant temps de transférer et de renouveler votre nom de votre registraire actuel à Domain Registry of Canada. À défaut de renouveler votre nom de domaine d’ici la date d’expiration, vous pourriez perdre votre identité en ligne, vous rendant difficile à trouver pour vos clients et vos amis. (traduction libre)
Pour ajouter un caractère officiel à la communication, Domain Registry of Canada utilise un ton formel, invite à agir «maintenant, avant qu’il ne soit trop tard» et se donne l’apparence d’une autorité avec son logo, une feuille d’érable rouge. Pourtant, aucun palier de gouvernement n’a de droit de regard sur l’enregistrement ou le renouvellement des noms de domaine.
Une fois votre nom de domaine transféré chez Domain Registry of Canada, iXmédia n’a plus de contrôle sur sa configuration et peut difficilement le transférer chez un autre registraire; nous ne pourrons donc plus en assurer le support. Si iXmédia a enregistré un ou plusieurs noms de domaine pour vous, nous nous assurerons qu’il soit renouvelé en temps; il n’est donc pas nécessaire (ni souhaitable!) que vous le transfériez chez Domain Registry of Canada.
Comment by Alex — 14 octobre 2009 à 13 h 33
Ah oui! Un de mes clients a failli se faire prendre par eux. Il m’a demandé s’il devait le faire ou non un peu par hasard au cours d’un appel téléphonique.
Bravo pour l’avis public sur votre blogue.
Et je trouve le style de la citation très beau.
Comment by Christian — 14 octobre 2009 à 13 h 42
Ça me fait penser au «Bureau énergétique du Québec»… des vendeurs de thermopompe!
Comment by Nicolas Roberge — 14 octobre 2009 à 14 h 11
J’ai plusieurs domaines et je reçois des lettres d’eux à toutes les fois. C’est vraiment discutable et probablement plusieurs compagnies envoie leurs lettres directement aux comptes payables sans se poser des questions.
Comment by Jean-Philippe Doyle — 17 octobre 2009 à 14 h 25
C’est bon d’en parler! Il y a aussi le Domain Registry of America! Ils ne se sont pas arrêté à un seul marché eheh. Au canada ils se sont fait poursuivre pour 21M$ par Tucows en 2002 qui se sont fait voler un énorme nombre de clients. Aucune idée de ce qu’il est advenu de cette poursuite, je ne pense pas qu’elle est été complétée.
Il y a ensuite eu en 2003 un rapport du Bureau de la concurrence en 2003.. Puis en 2004 ils ont été condamné à 40 000$ d’amande + 5 ans de probation.
Il semble que ce soit toujours profitable, à mon savoir j’en ai encore reçu en 2009!
Pour voir ça ressemble à quoi, ici
Comment by Maxime Perron Caissy — 22 octobre 2009 à 12 h 52
J’ai reçu plusieurs lettres de cette compagnie et je dois vous admettre qu’elles ont fait le parfait bonheur de mon ptit feu de camp cette été!
J’ai appelé la compagnie pour jouer à leur petit jeu, et le monsieur à fini par me racrocher au nez! Personnelement j’aurais honte de travailé pour une boîte comme ça qui crosse le monde.