Nouveaux projets

TÉLUQ – Contribution au portail étudiant

  • Par Hélène Dufour le 7 octobre 2014  /  

Il y a des clients dont on apprécie et respecte particulièrement l’historique et la vision. La TELUQ (la Télé-université) fait partie de ces clients. De par sa mission visionnaire, cette institution a marqué l’évolution de deux domaines qui nous tiennent particulièrement à coeur, soit la pédagogie et le numérique. La TELUQ est, comme iXmédia, une pionnière dans le déploiement des approches interactives. Nous étions donc très fiers qu’ils pensent à nous pour ce mandat hautement stratégique touchant directement leur acquis le plus précieux: le lien quotidien entre les étudiants et leurs formations.

Fin 2013, la TELUQ a fait appel à l’expertise d’iXmédia pour participer à la refonte de leur nouveau portail étudiant. Notre apport au projet était de soutenir et challenger la TELUQ sur les questions d’expérience utilisateur et de design fonctionnel de la section « cheminement ». Poursuivant l’objectif de rendre cette section plus conviviale et flexible, notre équipe de design a donc repensé totalement la consultation du cheminement et a mis tout en oeuvre pour créer un espace où l’étudiant s’y retrouve facilement et rapidement.

Ainsi, l’étudiant qui veut consulter la progression de ses études et les choix qui s’offrent à lui dans son programme le fait maintenant dans un environnement qui rappelle un peu les « boutiques en ligne ». La présentation est fluide, organisée, instinctive et l’approche mosaïque donne une vue d’ensemble pour l’étudiant. Plus efficace, cette section offre maintenant un choix de cours simplifié, une lecture rapide des informations essentielles et une expérience générale plus agréable pour l’étudiant.

Sachant qu’il n’y a pas de dossier plus stratégique pour une institution scolaire (certaines y ont laissé leur réputation!), nous sommes ravis que le portail étudiant de la TÉLUQ ait pu subir une transformation qui tient réellement compte de l’expérience d’utilisation de ses étudiants, et nous sommes d’autant plus heureux de constater les commentaires élogieux qu’ils ont eus à l’égard de leur nouveau portail.

Aujourd’hui, nous savons que l’apprentissage à distance n’est plus uniquement une question d’accessibilité physique, mais pour plusieurs, une solution s’adaptant mieux à leur mode d’apprentissage. Nous le constatons dans nos nombreux projets reliés à l’éducation, l’apprentissage à distance est plus que jamais un besoin important pour les gens, et ce mandat nous confirme que l’expérience utilisateur bien adaptée demeure au centre de tout ça.

Si vous êtes curieux sur l’historique de l’institution, nous vous recommandons fortement: Former à distance. La Télé-université et l’accès à l’enseignement supérieur 1972-2006 aux Presses de l’Université du Québec (un autre client d’iXmédia).

 

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